Chào mừng bạn đến với Vay Vui. Chính sách quyền riêng tư này do Vay Vui ban hành, chúng tôi coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Trước khi sử dụng Vay Vui, vui lòng đọc kỹ chính sách này. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với nội dung chính sách.

Chúng tôi tuân thủ pháp luật Việt Nam, thu thập và sử dụng thông tin cá nhân một cách hợp pháp, chỉ nhằm quản lý tài khoản, xác minh danh tính, cung cấp dịch vụ cho vay, kiểm soát rủi ro và hỗ trợ khách hàng, đồng thời bảo đảm an toàn thông tin.

A. Thu thập thông tin

Khi sử dụng Vay Vui, chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ.

Thông tin chỉ được thu thập khi bạn tự nguyện cung cấp, tuân thủ pháp luật Việt Nam và chỉ dùng cho quản lý tài khoản, xác minh danh tính, dịch vụ cho vay, kiểm soát rủi ro và hỗ trợ khách hàng.

Nếu bạn từ chối cung cấp hoặc rút lại sự đồng ý, một số dịch vụ có thể không khả dụng.

1 Thông tin bắt buộc

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ cho vay của Vay Vui, chúng tôi có thể cần quyền truy cập một số thông tin hoặc quyền trên thiết bị của bạn.

Thông tin này chỉ được sử dụng cho dịch vụ cho vay, xác minh danh tính, kiểm soát rủi ro và hỗ trợ khách hàng.

1.1 Quyền truy cập SMS

Để phục vụ việc đánh giá tín dụng, quản lý rủi ro và phát hiện gian lận, ứng dụng Vay Vui chỉ thu thập một số tin nhắn SMS có liên quan đến giao dịch tài chính (ví dụ: tin nhắn xác nhận giao dịch, thông báo chuyển tiền hoặc sao kê ngân hàng).

Chúng tôi không thu thập, lưu trữ hoặc chia sẻ các tin nhắn cá nhân, nội dung riêng tư hoặc tin nhắn không liên quan. Dữ liệu được xử lý tự động để xác định thông tin tín dụng và sẽ bị xóa sau khi hoàn tất mục đích sử dụng.

Bạn có thể từ chối hoặc thu hồi quyền truy cập SMS bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt của thiết bị. Tuy nhiên, việc này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ một số tính năng cho vay.

1.2 Vị trí gần đúng

Chúng tôi chỉ thu thập vị trí gần đúng từ thiết bị của bạn để giảm rủi ro liên quan đến tài khoản và nâng cao bảo mật dữ liệu.

Tất cả dữ liệu được truyền tải qua mã hóa SSL 128 bit và chỉ dùng cho quản lý rủi ro và cải thiện dịch vụ.

1.3 Quyền truy cập Camera

Để hoàn tất quy trình xác thực khách hàng (KYC) cho dịch vụ cho vay, chúng tôi cần sử dụng camera của bạn. Mục đích chính bao gồm hai việc: một là chụp ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung khuôn mặt của bạn, hai là ghi lại video ngắn trong bước xác thực khuôn mặt trực tiếp (liveness detection) để xác nhận đó là thao tác trực tiếp của bạn, phục vụ mục đích phòng chống gian lận và tuân thủ quy định.

Chúng tôi cam kết một cách trang trọng rằng tất cả dữ liệu hình ảnh thu thập sẽ được giới hạn nghiêm ngặt cho mục đích xác thực danh tính và phòng chống gian lận nêu trên. Video được mã hóa toàn bộ trong quá trình truyền tải, và chúng tôi tuyệt đối không cung cấp chúng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Đồng thời, ứng dụng này sẽ không truy cập hoặc đọc bất kỳ tệp tin ảnh hoặc video nào đã lưu trữ trong thư viện thiết bị cục bộ của bạn.

Xin lưu ý rằng quyền truy cập camera cần được bạn ủy quyền một cách rõ ràng. Nếu bạn từ chối, chúng tôi sẽ không thể hoàn tất việc thu thập thông tin nhận dạng cần thiết, dẫn đến việc bạn không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ cho vay liên quan.

1.4 Thông tin ứng dụng đã cài đặt

Chúng tôi có thể thu thập thông tin các ứng dụng đã cài đặt trên thiết bị của bạn, nhưng chỉ truyền tải và lưu trữ dữ liệu từ các ứng dụng tài chính cụ thể, bao gồm có phải ứng dụng hệ thống hay không, tên ứng dụng, mã phiên bản, ngày cài đặt đầu tiên và lần cập nhật cuối cùng.

Thông tin này được sử dụng để phân tích rủi ro hành vi, giúp ngăn chặn gian lận và bảo vệ an toàn tài khoản và quỹ. Dữ liệu từ ứng dụng không thuộc lĩnh vực tài chính sẽ không được truyền tải hoặc lưu trữ.

1.5 Liên hệ khẩn cấp

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin liên hệ khẩn cấp do bạn cung cấp, bao gồm quan hệ, tên và số điện thoại, dùng để xác thực danh tính, đánh giá đủ điều kiện vay và phân tích rủi ro, chống gian lận.

Bạn có thể cung cấp thông tin bằng cách:

Tất cả dữ liệu được truyền tải an toàn qua HTTPS và không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự cho phép của bạn.

1.6 Thông tin thiết bị

Để đảm bảo dịch vụ ổn định và an toàn, chúng tôi có thể thu thập thông tin thiết bị cơ bản, bao gồm mẫu máy, phiên bản hệ điều hành, định danh quảng cáo (GAID), loại mạng, ngôn ngữ và múi giờ.

Tất cả dữ liệu được truyền tải qua kết nối an toàn, bảo vệ nghiêm ngặt quyền riêng tư của bạn và không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của bạn.

1.7 Theo dõi quảng cáo

Chúng tôi sử dụng AppsFlyer để thu thập định danh thiết bị và dữ liệu sử dụng ứng dụng nhằm phục vụ phân tích, gán nguồn quảng cáo và phòng chống gian lận.

Bạn có thể quản lý hoặc hạn chế việc theo dõi quảng cáo bất cứ lúc nào trong cài đặt thiết bị.

2 Thông tin cá nhân do người dùng cung cấp

Sau khi đăng ký, chúng tôi sẽ thu thập, lưu trữ, sử dụng và xử lý thông tin cá nhân bạn cung cấp cho các mục đích sau (bao gồm nhưng không giới hạn):

2.1 Thông tin thu thập

2.2 Mục đích sử dụng

B. Lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tất cả dữ liệu giao dịch được truyền tải và lưu trữ an toàn qua mã hóa SSL 128 bit.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, áp dụng các biện pháp kỹ thuật, vật lý và an ninh khác để hạn chế truy cập, ngăn dữ liệu bị hỏng hoặc mất.

Thông tin cá nhân chỉ được truy cập bởi nhân viên cần thiết cho xử lý công việc và phải tuân thủ nghiêm ngặt các nghĩa vụ bảo mật.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của bạn, trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc đã thông báo và được sự cho phép của bạn.

C. Dữ liệu nhật ký (Log Data)

Khi bạn sử dụng dịch vụ Vay Vui, trong trường hợp ứng dụng gặp lỗi, chúng tôi có thể thu thập thông tin thiết bị và dữ liệu sử dụng, bao gồm địa chỉ IP, tên thiết bị, phiên bản hệ điều hành, cấu hình ứng dụng, thời gian sử dụng và các thống kê khác, nhằm khắc phục lỗi và tối ưu dịch vụ.

D. Biện pháp bảo mật

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và đảm bảo tính chính xác.

E. Lưu trữ và xóa dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp theo loại dữ liệu và cách xử lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, lạm dụng hoặc rò rỉ.

F. Trách nhiệm của chúng tôi đối với dữ liệu cá nhân

Theo chính sách quyền riêng tư này, Vay Vui là bên chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân, chịu trách nhiệm thu thập, lưu trữ, sử dụng, công bố và xử lý thông tin cá nhân của người dùng, bao gồm truy cập, quản lý, truyền tải và xóa bỏ.

G. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có quyền sửa đổi chính sách quyền riêng tư này bất cứ lúc nào, phiên bản mới nhất sẽ được cập nhật và công bố trên APP hoặc nền tảng. Khuyến nghị bạn thường xuyên xem lại chính sách, việc tiếp tục sử dụng APP và dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi trong chính sách quyền riêng tư.

H. Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc yêu cầu nào về chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các phương thức sau:

Email: company@vayvuiloan.com